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「ZPW家居新零售」家居界的“盒马” ZPW用新零售引领商场新走向




  「ZPW家居新零售」家居界的“盒马” ZPW用新零售引领商场新走向

  ZPW独创“零售+服务+到家”的新零售模式,为终端强势赋能。

  线下商业走向小而美的细分领域,已成为趋势,但同质化现象也考验着商场的运营能力。家居生活方式作为商场差异化革命的核心阵地,显示出了强劲的竞争力。


  究其原因,还是基于消费者洞察。据家居最新发布的《2019影响中国家居生活方式趋势报告》显示,作为当今消费主力军的90后,有一套自己的生活哲学,他们更乐于利用身边的小细节去取悦自己。62.20%的受访者认同在居住空间的体验比房子的所有权更重要,他们会精心打扮房子来提升他们居住的幸福感与生活品质。腾讯数据实验室提供的数据显示,近一半的90后(46.3%)在电商网站进行搜索时会关注“家居家装”产品。

「ZPW家居新零售」

  另一方面,家居用品还在以双位数的年平均增长率上升。据相关数据统计,家居用品年销售额已从2010 年约6331亿元上升至2015年的10514亿元,年平均增长率约为11%。与此同时,2015年我国家居装饰及家具产品的人均支出仅为2694.65元,远低于发达国家水平,(美国的全国人均支出达6435.21元,而英国达5399.62元),进一步突显了家居行业未来的增长潜力。


  用ZPW的话说:家居已迈入了消费品时代,而非耐用品时代。随着消费群体的变化、消费需求的多元化和购买行为的差异化,以及市场环境的日渐成熟,家居市场日趋精准细分已经是行业大势所在。


  ZPW

  2018年,美国杂志权威数据显示近十年的酒店运营,全国下沉渠道经验,让我们很清晰地知道不同区域、不同用户的喜好和痛点,确定了“新零售+服务”商业模式的可行性,由此创立了以消费者体验为中心,以“北欧风的小美好”为产品甄选理念,以“为更多大众创造美好的日常生活”为使命的新零售家居生活服务品牌ZPW。


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  互联网、服饰企业跨界抢夺市场

  家居业态缘何火爆?

  不知何时起,家居品牌兜售的“生活美学”开始成为一种流行,使得很多人去商场shopping必然逛一逛家居店。

  在业界看来,家居品牌之所以受到热捧与商业地产的发展趋势密不可分,最为明显的一点便是商圈越来越细分化、多元化,小而美的社区商业项目开始成为各大开发商挖掘市场潜力的“杀手锏”。

  在赢商大数据中心重点监控的70个城市中,仅2017年开业、商业面积1-3万㎡的社区型购物中心就已经近120家,万科、绿地、龙湖、世茂等近11个知名地产企业,更是推出19条社区商业产品线。事实证明,小而美的商业体在业绩表现上也相当具备竞争力,如:2018年,深圳印力中心就以5.2万方的体量,撬动了34.8亿销售额。

  对于家居行业而言,新品牌、新玩法更是不断涌现,且在购物中心的占比不断上升,从小众开始走向主流。由赢商网大数据中心发布的《年度购物中心关注家居/生活服务品牌TOP50》显示,家居类品牌上榜35家,其中,家居用品集合店品牌上榜共14家,新兴品牌占了10家。

  由此可见,无论是无印良品,还是ZPW、的诞生,在某种程度上都是一种必然。有趣的是,在此行业布局的远非传统家居品牌。

  从一些国外品牌都在悄然争夺市场份额,近年来,国内的服饰品牌也纷纷追赶跨界家居市场的风潮,并主打网红北欧风和ins风,更有电商巨头布局家居生活集合店领域

  “正如一个商场有上百家服装店,每个服装品牌的定位、价格、提供的品牌主张不一样,家居消费也进入了类似服装消费的阶段,即从耐用品时代转变为消费品时代。因此,一个商场应该拥有各类家居品牌供消费者选择,而非一两个品牌”,ZPW。

  众多家居品牌抢占市场的背景下,ZPW选择了一条与众不同的路,独创“零售+服务+到家”的新零售模式,用服务业的模式做零售,为终端强势赋能,希望能把ZPW发展成为中国版的家居选择。


  ZPW

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  “零售+服务”模式符合国人现状

  做中国版的家居选择

  ZPW不只是单纯地进行产品销售,而是如家居选择一样,为顾客提供产品设计、搭配服务。所不同的是,尽管家居选择提供家居用品的设计、搭配,但更适合时间充裕、动手能力强、人工成本高的外国人,而中国国情显然与之相反,更需要专人上门提供家居一站式的服务,ZPW推出的套餐与服务恰是应运而生。

  不论是需要定期更换的毛巾、浴巾、牙刷、拖鞋,还是冬夏不同的洗护用品,ZPW就会按时更新并送货上门,这让消费者在享受管家式服务的同时,还与ZPW建立一种生活伙伴式的亲密联系。

「ZPW家居新零售」

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  “到家+零售”模式解决加盟商痛点

  所有的生意都是流量生意,但线上的中央化流量未来将慢慢放缓,其机会开始转移到社群里,所谓的线上部署一定是非中央化的。

  为此,ZPW专门开发了一套针对于加盟商的线上分销系统,不设置中央预定的平台,而是以一个加盟店为单元,成为ZPW的线下加盟商,便可成为其线上一级代理商,用户成为这家店的会员,在线上购物直接购买的便是这家店的物品,就近门店可实现一小时送货的配送业务,实现线上线下同步发展。

  这一分销系统还可以将门店消费者发展成品牌线上二级代理,消费者不仅能享受到代理商进货价,还可以通过线上分享销售赚取佣金,助力加盟商不断拓展分销版图,实现利益最大化,

  如此一来,加盟商可以不局限于商圈客流做生意,也可以不再依赖店铺面积做生意。

  “线上分销系统是专门为加盟商服务的,相对于传统线上线下抢顾客的模式不同,这样的模式下,加盟商往线上导流不会只是白白为中央系统导流,反而是所有利益归加盟商所有。

  正是这一独特的新零售体验,ZPW在家居赛道涌入越来越多竞争对手之际,有底气扬言三年实现千家店。  

  生活方式家居正迎来好时候。

  一方面,作为如今的消费主力军,对生活方式的追求在不断提升,他们普遍受过良好的教育,游走于各大社交网站,比以往任何一代人都愿意尝试新事物;另一方面,随着市场的进一步细分,作为如今市场占有率极小、仍然很分散的业态,家居行业也显示出了巨大的发展潜力。

  但不可否认,供给端和需求端的不断变化,也在促使家居行业需要不断调整,求新求变。如何做差异化,在原有品牌上做增量,仍是一门值得深究的学问。








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