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「nome」NOME与名创优品,谁才是新零售的代表?




     NOME与名创优品,谁才是新零售的代表?

  自从马云2016年提出新零售概念以来,行业发展已有两年时间,新零售目前已经成为阿里与腾讯竞相布局的重要赛道。巨头有巨头的布局,创业公司也有创业公司的打法,今天我们就来分析一下目前因为商标之争打的火热的NOME与名创优品,看看这两家公司究竟谁才是新零售的代表。

  首先看名创优品,凭借10元店模式迅速扩张到“百国千亿万店”,算不算新零售?

  叶国富从2002年起在佛山百花商场开出第一家10元饰品店,2004年,开出首家哎呀呀店,到2013年年底,开出首家名创优品店铺,虽然经历2次改弦更张,但商业核心没有变,依然是10元店模式。

  10元店模式确实有其独到之处,哎呀呀和名创优品的快速崛起,就是因为叶国富看到了低价商品对于国人的吸引力是巨大的,切入点还是蛮精准的。就像如今拼多多依靠9.9元拼团模式横扫微信电商流量一样,说明这个低价的市场需求是巨大的。

  名创优品的线下门店,与优衣库有着极为相似的设计

  但10元店模式的问题也是存在的,叶国富创业的两次品牌更名,就说明了一个致命问题——低价模式可以快速起量,却不可持续。

  丁辰灵曾经对名创优品的商业模式进行过分析,由于名创优品店内70%的商品都是10元左右,而叶国富设计的商业模式是每天给加盟商38%的分成,商品低价+高分成成为了名创优品在金融层面的枷锁,导致其风格不统一,也注定了他长期无法给消费者输出独特的价值。这将可能导致加盟商在社区内的门店后劲儿不足,消费者光顾次数减少,现金流能力变弱。

  于是不管是哎呀呀还是名创优品,从叶国富给他们定位于10元店模式的时候,就注定了这个品牌的生命周期是短暂的。

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  不可持续,是因为名创优品的低价策略根本就不可能产生商品溢价,这也成为了它商业模式上的漏洞。

  刘强东曾经在2011年做过一次神预测,他当时曾犀利的指出凡客的问题是没有溢价,凡客什么时候能够溢价50块,才有前途。后来事情的发展也确实如刘强东所说,凡客一度面临品质危机,雷军多次与陈年长谈七八小时都没办法挽回败局,最后陈年在裁员上万人后,带领公司转型做溢价。

  如今的名创优品,如果只打10元店模式,却不重视产品品质的话,那它很可能步凡客迅速衰落的后尘。

  叶国富

  以“新零售教父”自居的叶国富,还曾经不点名的批判过马云的新零售思路,称单纯把新零售理解为线上线下的融合,理解为大数据和技术驱动都太肤浅,并没有把握新零售的本质。他说新零售的本质应该是产品为王。

  叶国富说的一点都没错,产品为王才能赢得消费者的口碑和信赖。但当他一边说着名创优品如何注重产品质量,每个新品都是自己亲自过目,对产品进行选择和打磨,另外一方面,其门店所出售的商品却存在着质量问题——

  2017年8月10日,广东省消委会公布“男士平角内裤商品比较试验”情况,其中就有包括名创优品在内的4款品牌男士内裤上“黑榜”。

  2018年3月19日,黑龙江省工商局网站公布了一批抽查检验不合格商品名单,其中名创优品的两款移动电源也榜上有名。

  诸如此类的事件一再发生,也确实该引起叶国富的重视了。优质的产品质量是1,后面的连锁店数量是0,前面没有1,后面有再多的0,也只是一场空。

  想要做好新零售,光靠从王兴那里“借”来的“三高三低”理论去蹭新零售的概念是不够的。

  2009年底王兴准备做美团,他在公司内部提出了“三高三低”理论:为消费者提供高品质、低价格的服务;为此,公司做到高效率、低成本;高科技,低毛利。在新零售概念兴起后,叶国富又将“三高三低”概念拿来当成实体新零售的新玩法,成为了“青年创业导师”,不知道王兴看到后,会不会呵呵一笑,毕竟这已经是他2009年玩剩下的理论了。

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  再看NOME模式,注重设计与价值观的家居连锁,体量不算大,算不算新零售?

  从创业之初就拿到了今日资本创始人徐欣的投资,NOME模式是设计师和研发中心都在瑞典,将NOME品牌引入中国发展连锁店,目前在国内已经有80家门店,据说另有100家门店正在装修中。总体来说与名创优品的动辄“万店”相比,体量还是不算大的。

  那它究竟算不算新零售代表呢?

  德鲁克曾说过商业的本质不离两个核心:客户和创新。从这两个角度来剖析NOME模式的话,可以说它应该算是新零售领域生活方式消费升级的代表。

  国外独立设计师通过设计来表达自己的不随主流、注重自我的价值主张,为NOME品牌注入了一种独特的价值输出。这正是上面丁辰灵分析名创优品时所欠缺的价值。是能够支撑品牌持久发展下去的源动力。

  NOME中国的创始人陈浩也曾透露,NOME的客单价在90元左右,远高于10元店模式的公司,NOME品牌的生命周期至少可以延续10年以上,年龄层人群覆盖也比较大,甚至延续到40-45岁。

  NOME产品的设计风格是北欧的中性格调为主

  从客户角度,NOME用自己的价值主张来引导用户探索另一种新生活方式;从创新角度,多位瑞典独立设计师通过原创作品来提升用户的生活品质,恰到好处的满足了国人对消费升级的追求。

  所谓新零售,突出的应该是新,而不是零售;否则谁拥有的线下门店更多,谁就是新零售之王了。

  徐欣在朋友圈赞赏NOME

  NOME目前并没有多少门店,但它的独特存在吸引了今日资本徐欣在内的投资人。徐欣更是欣喜的表示自己终于发现了一家从生活方式角度去切新零售的公司,NOME成了她投资新零售赛道的不二之选。

  总结:

  投资女王徐欣曾经分享过关于新零售的本质,她说:

  新零售你有门店要有获客能力,线下能找流量,第二线上占比做到50%以上,这样人效坪效才能上去,选址很容易。另外半小时达,你做两公里一家店的话,其实别人就很难给你匹配了。

  目前来看,尽管名创优品与NOME都拥有一定数量的线下门店,但要想成为新零售的真正代表,需要像徐欣所分析的那样,在线下与线上同时发力,并将线上的占比提升到50%以上。

  再有就是对于配送能力的建设,刘强东曾经说过,京东当年为了建物流花了10年时间,现在谁要想超越京东,就得同样花10年去做物流建设。可以说物流配送能力是新零售公司的核心竞争力。

  因此我们再NOME与名创优品的竞争,目前来说还远未达到各自的理想水平。

  想要在新零售赛道上有更大的成就,两家公司依然还有很长的路要走。   

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